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Die Stacey Matrix verdeutlicht, dass ein Unternehmen, eine Organisation oder ein Team nicht überall agile Methoden anzuwenden braucht.
Sie gibt Dir einen Rahmen vor, welche Methoden in einfachen, komplexen oder chaotischen Situationen in Unternehmen, Organisationen oder Teams angewendet werden können.
Daraus folgt, dass es nicht immer Sinn macht, agile Methoden anzuwenden und dass es durchaus auch Bereiche gibt, in denen es schlicht nicht notwendig ist.
Ralph Douglas Stacey, Professor für Management an der Hertfordshire Business School in Großbritannien, ist der Entwickler der sogenannten Stacey Matrix.
Sie darf Dir Orientierung geben, wann agiles Handeln sinnvoll ist und wann es von Vorteil ist, standartisierte Methoden zu nutzen.
Durch den Wandel und die Schnelligkeit stehen Märkte vor der Herausforderung mit Sprunghaftigkeiten, Unsicherheiten, Mehrdeutigkeiten und Kompliziertheiten umzugehen. Ständig entsteht etwas Neues, Besseres oder Praktischeres und der Markt muss sich dem nicht nur anpassen, sondern auch mithalten können.
Das Zeitalter der Digitalisierung ist von einer exponentiellen Entwicklung geprägt.
Das hat zur Folge, das die gewohnten Management-Methoden eine Weiterentwicklung benötigen, um die chaotischen Zustände in Unternehmen, Organisatione und Teams aufzufangen.
Sehen wir uns direkt die Stacey Matrix an:
Die horizontale Achse lässt sich als ‘Wie?-Achse’ bezeichnen und verdeutlicht die Verfahrensweise, wie eine Aufgabe oder eine Herausforderung zu lösen ist, um das bestmögliche Resultat zu erreichen.
Die vertikale Achse ist die ‘Was?-Achse’. Hier stehen die Ziele, die erreicht werden wollen, sowie die Anforderungen, die zur Lösung einer Aufgabe oder Herausforderung erfüllt sein dürfen, im Vordergrund.
Wenn die Anforderungen (das WAS) und die Wege (das WIE) zum Lösen einer Aufgabe oder einer Herausforderung klar sind, dann verwendest Du die Standartmethoden.
Hier befindest Du dich in deiner Routine und in dem Einfach–Abschnitt der Stacey Matrix.
Je unklarer das WAS und WIE wird, desto mehr bewegst Du dich in Richtung Komplexität und Chaos. Ab diesem Zeitpunkt brauchst du agile Methoden, um diese Aufgaben oder Herausforderungen erfolgreich zu lösen.
Hier befindest Du dich ausserhalb deiner Komfortzone. Je nach Schwierigkeitsgrad der Herausforderung befindest Du dich in dem komplizierten bis hin zum chaotischen Abschnitt der Matrix.
TIPPS für EINFACH, KOMLIZIERT, KOMPLEX und CHAOTISCH:
1. EINFACH ist es, wenn das Was und das Wie klar sind:
2. KOMPLIZIERT ist es, wenn das Was oder das Wie unklar ist:
3. KOMPLEX ist es, wenn das Was UND das Wie unklar sind:
4. CHAOTISCH ist es, wenn das Was und das Wie unklar sind und etwas komplett Neues ansteht.
In diesem Bereich befindest Du dich beziehungsweise ein Unternehmen oder Organisation sich in einer extremen Unsicherheit.
Der CHAOTISCH-Abschnitt liegt in der Zukunft. Unternehmen, Organisationen und Teams können nicht einschätzen was passieren kann.
Ein gutes Beispiel dafür ist der bereits besprochene Wandel, da keiner der Betroffenen weiß, was genau passieren und wie es sich tatsächlich entwickeln wird. Wie im KOMPLEX-Bereich, darfst Du hier ausprobieren und lernen.
In diesem Bereich kann es sehr schmerzvoll zugehen. Daher ist es wichtig, den Trend zu beobachten und sich die richtigen Fragen zu stellen. Agilität pur!
Ich fahre fort an dem Beispiel des Wandels. Hier die Fragen, die Du dir stellen könntest:
Ich empfehle dir, den bereits Erfolgreichen zuzuschauen und mit Ihnen zu sprechen:
DAS FEEDBACK VON DEINEM KLIENTEN IST DAS WICHTIGSTE GUT FÜR DICH. NIMMST DU ES NICHT ERNST, DANN HAST DU BEREITS VERLOREN BEVOR DU ANGEFANGEN HAST!
Spreche mit so vielen deiner Klienten wie möglich. Gehe auf alle Altersstufen deiner Klientenzielgruppe ein und hole dir soviel Feedback ein wie möglich. Nicht nur einmal, sondern immer wieder und höre auch nie damit auf. Dein Klient sollte für dich immer an aller ersten Stelle stehen!
Agilität ist ab dem Bereich KOMPLIZIERT der Stacey Matrix im Einsatz und verstärkt sich, je komplexer die Herausforderungen werden.
Ich komme immer wieder darauf zurück – Agilität ist ein Mindset und hat unglaublich viele Facetten und ist weitaus mehr als die bloße Definition zu bieten hat.
Der Softwarebereich hat noch folgende agile Methoden hervorgebracht:
Begriffe, die Du im Zusammenhang mit der Digitalisierung kennen darfst:
Oder hättest Du im Jahre 1990 gedacht, das Schüler einen Mini-PC in der Hosentasche tragen können?
3. Disruptive Veränderung: Die Essenz der disruptiven Veränderung besteht darin, dass sie mit ihren Neuerungen bestehende Produkte überflüssig macht und diese somit vom Markt verdrängt
Wer braucht heute noch eine Videothek, Kassetten oder veraltete Fotoapparate?
Mittlerweile verfügen einige Unternehmen über eigene Teams, die neue Produkte, Dienstleistungen oder Geschäftsmodelle kreieren und somit das EIGENE aktuelle Angebot überflüssig machen. So sichert sich das Unternehmen die Möglichkeit, sich immer wieder neu auszurichten und trendgerichtet erfolgreich am Markt zu bleiben.
Als disruptive Veränderung oder Technologie bezeichnet man also neue Produkte, Dienstleistungen oder Geschäftsmodelle, die Bestehendes verdrängen. Als gutes Beispiel ist Netflix zu nennen, welches mehr als nur einen Großteil der Videotheken vom Markt verdrängt hat.
4. Big Data laut Wikipedia:
Der aus dem englischen Sprachraum stammende Begriff Big Data bezeichnet Datenmengen welche:
„Big Data“ wird häufig als Sammelbegriff für digitale Technologien verwendet, die in technischer Hinsicht für eine neue Ära digitaler Kommunikation und Verarbeitung und in sozialer Hinsicht für einen gesellschaftlichen Umbruch verantwortlich gemacht werden.
In der Definition von Big Data bezieht sich das „Big“ auf die drei Dimensionen volume (Umfang, Datenvolumen), velocity (Geschwindigkeit, mit der die Datenmengen generiert und transferiert werden) sowie variety (Bandbreite der Datentypen und -quellen).
Erweitert wird diese Definition um die zwei V’s value und validity, welche für einen unternehmerischen Mehrwert und die Sicherstellung der Datenqualität stehen.
Der Begriff „Big Data“ unterliegt als Schlagwort einem kontinuierlichen Wandel; so wird mit ihm ergänzend auch oft der Komplex der Technologien beschrieben, die zum Sammeln und Auswerten dieser Datenmengen verwendet werden. Die gesammelten Daten können dabei aus verschiedensten Quellen stammen :
5. Industrie 4.0:
Mit der Industrie 4.0. ist die nächste industrielle Revolution gemeint. Dabei wachsen die reale und die virtuelle Welt immer mehr zusammen.
Das ergibt das „Internet der Dinge“.
Daten über physische Objekte werden in das dynamische Informationsnetz integriert. Das ermöglicht, physische und virtuelle Gegenstände miteinander zu verbinden. Diese Mini – Computer oder Smart Products (schlaues Produkt) dürfen Menschen unterstützen ihr Leben zu vereinfachen.
Ein Beispiel aus der Zukunft könnte sein:
Vorteile der Industrie 4.0:
Unser heutiger Ausflug ist nur ein ganz kleiner Teil des Wandels. Ich wollte damit deine Neugier wecken und dich mit den wichtigsten Informationen versorgen.
Bevor ich mich heute von dir verabschiede, habe ich noch zwei Fragen für dich:
Was empfindest du bei dem Thema Digitalisierung?
Wie hat dir die die Stacey Matrix geholfen, den Einsatz von Agilität zu verstehen?
Ich freue mich sehr über deinen Blickwinkel zum Thema Wandel.
Zusätzlich habe ich Dir den Link zum Beitrag und Podacst hinzugefügt in denen es um die Merkmale der unterschiedlichen Genrationen geht.
In diesem Sinne, bis bald!
Cheers,
Deine Gosia
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Link zum Podcast:
Beitragsbild: Adobe Stock
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